Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

En 2brain nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación de asistente personal con inteligencia artificial.

Responsable del Tratamiento

Antonio Sánchez Ferrando

NIF: 44897414B

Paseo de la Alameda, 101, 1º, Valencia

Contacto: support@2brain.app

Datos que Recopilamos

Datos de cuenta

  • Correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Contraseña (cifrada)

Datos de uso

  • Conversaciones con la IA
  • Tareas, hábitos, notas y recordatorios
  • Objetivos y preferencias del usuario

Datos técnicos

  • Identificador de dispositivo y token de notificaciones push
  • Dirección IP y user-agent (registros de seguridad)
  • Historial de compras y estado de suscripción

Base Legal del Tratamiento

  • Ejecución del contrato: procesamiento necesario para proporcionar el servicio que has contratado
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y cookies analíticas
  • Interés legítimo: para la mejora del servicio, seguridad y prevención del fraude
  • Obligación legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales aplicables

Finalidad del Tratamiento

  • Proporcionar el servicio de asistente personal
  • Procesar consultas mediante inteligencia artificial
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude

Proveedores de Servicios

Procesamiento de IA

  • OpenAI - Procesamiento de lenguaje natural
  • Anthropic - Procesamiento de lenguaje natural

Autenticación

  • Google - Inicio de sesión con Google
  • Apple - Inicio de sesión con Apple

Pagos

  • Google Play - Pagos en la aplicación
  • App Store - Pagos en la aplicación

Alojamiento e infraestructura

  • Vercel — alojamiento web (Alemania/UE)
  • Hetzner — servidor backend (Alemania/UE)

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (OpenAI, Anthropic) están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan conforme a las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y el EU-US Data Privacy Framework cuando es aplicable.

Medidas de Seguridad

  • Todas las comunicaciones están cifradas mediante HTTPS/TLS
  • Autenticación mediante tokens JWT seguros
  • Autenticación biométrica opcional en la aplicación
  • Datos sensibles cifrados en reposo

Tus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derecho de rectificación de datos incorrectos
  • Derecho de supresión de tus datos
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a la limitación del tratamiento

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, todos tus datos personales serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días. Los registros de seguridad y auditoría podrán conservarse durante el período legalmente requerido.

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas (con tu consentimiento) para mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies.

Contacto

Para ejercer tus derechos o cualquier consulta relacionada con la privacidad, contáctanos en:

support@2brain.app